SIP софтфон для 1С:Предприятия

SIP софтфон для 1С:Предприятия — это программный телефон, с возможностью полной интеграции с 1С версии 8.x.

SIP софтфон является самостоятельным приложением и его работа не зависит от работоспособности 1С:Предприятия. Таким образом, при временной неработоспособности 1С вы остаетесь на связи для своих клиентов.

По входящему звонку вы можете осуществить поиск контрагента в базе, передать на панель вызовов софтфона необходимую информацию, создать новый документ, автоматически заполнив реквизит «Контрагент» или осуществить исходящий звонок непосредственно из 1С, не разворачивая окно софтфона. Единственное ограничение — это ваша фантазия.

SIP софтфон работает по протоколу SIP 2.0 и совместим со всеми АТС, поддерживающими данный протокол.

Функции:

• многолинейность (до 6 линий);
• перевод вызовов;
• удержание вызовов;
• конференц-связь;
• ручная и автоматическая запись вызовов;
• автоматическое проигрывание в линию файла приветствия при входящем вызове;
• проигрывание в линию звукового файла;
• детектирование тишины в линии;
• поддержка кодеков G711µ, G711a, GSM, Speex;
• передача и прием DTMF сигналов;
• передача и прием текстовых сообщений;
• передача событий из SIP софтфона в 1С в режиме реального времени;
• управление функциями и настройками SIP софтфона из 1С.

Варианты интеграции с 1С:

• режим управляемого приложения — тонкий клиент, толстый клиент, web клиент;
• режим обычного приложения;
• 1С на терминальном сервере <---> SIP cофтфон на клиентском ПК;
• 1С на терминальном сервере <---> SIP cофтфон на терминальном сервере;
• 1С на клиентском ПК <---> SIP cофтфон на клиентском ПК.

На текущий момент протестирована работа SIP софтфона со следующими программными АТС, аппаратными АТС и SIP операторами:

• программные IP АТС (IP PBX):
  • IP PBX 3CX Phone System;
  • IP PBX SNOM;
  • IP PBX Asterisk;
• аппаратные IP АТС:
  • VoIP шлюзы ECOTEL и VoIP BOX компании TELES;
• SIP операторы:
  • CloudConnect;
  • Mango Office;
  • Octoline;
  • SIPNET;
  • Zadarma;
  • Мультифон;
  • Ростелеком (Оренбургская область);
  • ТТК-Южный Урал (Орск).

Загрузить актуальную демонстрационную версию программы SIP телефона вы можете на странице http://sip1c.ru/download-softphone-versions

Единственное ограничение демонстрационной версии - продолжительность звонков не более 15 сек.

Оформить заказ на необходимое количество лицензий SIP софтфона, вы можете:

• на странице формы заказа SIP софтфона http://sip1c.ru/contact;
• воспользоваться контактной информацией, указанной на странице http://sip1c.ru/about-interface.