Проблема была в том что софтфон не выдавал информацию о присутствие.
trh писал(а):Hors писал(а):Добрый день!
Помогите пожалуйста, скачал компоненту с вашего сайта.
Установил тестовую версию 1С УТ 10.3.
Установи софтфон 3cxPhone for 3cx phone system Версия: 12.0.36097.0
...
Самый главный вопрос. У вас сама АТС установлена и какая версия, не Free случайно?